致电浙江汉能服务中心,联系电话:0573-84776287,电话咨询相关问题的解决方法,如不能自行解决可申请售后服务(全天24小时);为了提高服务及时率,遇到设备使用中出现问题,可以直接致电服务工程师或服务经理,他们会直接为您提供专业的技术咨询服务,以此得到高效的服务。
通过传真来申请售后服务,详细描述问题及现象,注明设备型号、用户名称、联系方式等信息,以便售后服务人员及时跟进。传真可发至:0573-84777708。
如遇到服务不及时或对售后服务质量不满意的情况,可通过致电:0573-84778670,由服务经理进行核实,督促并跟进反馈相关服务情况。